Domande e risposte - Stella del Mare Family Camping Village

Domande e risposte

Durante la stagione estiva il camping Village è collegato al centro di Castiglione della Pescaia tramite navetta comunale, che si ferma davanti al campeggio e passa circa ogni 30/40 minuti. I biglietti possono essere acquistati al market o tramite app TabNet. Maggiori informazioni e relativi orari sono consultabili sul sito www.tiemmespa.it

La reception è aperta h 24. La consegna delle chiavi dell’alloggio è garantita a partire dalle ore 17:00. Il check-out prevede la riconsegna delle chiavi entro le ore 10:00. Si prega di comunicare con anticipo arrivi previsti oltre le 21:00

La piazzola è disponibile dalle ore 12.00. Qualora la piazzola fosse libera prima delle ore 12.00, i ragazzi dedicati all’accoglienza ti accompagneranno. Check-out: la piazzola va lasciata libera entro le ore 12.00. Si prega di comunicare con anticipo arrivi previsti oltre le 20:00. Durante l’orario del silenzio (13:30-15:00/23:30-7:00) è vietato accedere in auto o con altri mezzi a motore e montare tende.

È possibile pagare in contanti (entro 999,99 euro) e con carte di credito e di debito appartenenti ai principali circuiti bancari (es. Visa, Mastercard, V-Pay, Maestro, American Express). Gli assegni sono accettati solo in caso di soggiorni superiori a 14 gg. Tutte le strutture del campeggio (market, bar. ristorante) sono dotate di POS.

Per le condizioni di cancellazione e di vendita puoi consultare questa pagina.

Il nostro team di animazione sarà presente indicativamente da giugno ai primi di settembre, e curerà attività sportive, tornei, intrattenimento per grandi e piccoli, ma anche spettacoli serali e balli

Il wi-fi è disponibile gratuitamente.

All’interno del camping-village ci sono vari punti lavanderia, con lavatrici e asciugatrici a moneta. Il materiale per la pulizia non è incluso, ma si può acquistare presso il nostro supermercato

Sì, c’è un market all’interno del camping-village.

Non è possibile scegliere il numero dell’alloggio. Il numero verrà comunicato solamente alla consegna delle chiavi dell’alloggio.

Biancheria da letto inclusa nel prezzo. Biancheria da bagno inclusa solo nello Chalet Deluxe, nella Discovery e nella Discovery Suite. Su richiesta: Set asciugamani (telo viso + telo doccia) € 8 a persona

L’alloggio viene consegnato pulito e sanificato il giorno di arrivo. All’uscita viene richiesto di lasciarlo in ordine come lo si è trovato. Si può in qualsiasi momento aggiungere il servizio di pulizia finale, ma è un servizio a pagamento.

Il nostro Camping Village non dispone di spiaggia privata. Occorre contattare direttamente gli stabilimenti balneari vicini per informazioni ed eventuali prenotazioni. Per informazioni sui contatti ed eventuali convenzioni, contattate pure la reception del campeggio. Nei mesi di luglio e agosto sarà disponibile una navetta gratuita (in orari stabiliti) fino alla spiaggia libera.

La Green Beach è un’area verde posizionata di fronte al nostro villaggio e a pochi passi dal mare. Il servizio Green Beach (1 ombrellone e 2 lettini) è compreso negli alloggi Lodge Superior, Discovery e Discovery Suite. Apertura: 1 giugno – 10 settembre. Orari: tutti i giorni 10.00 / 19.00 tranne lunedì 14.00/19.00

L’ingresso al parco acquatico è sempre incluso nel prezzo. Gli ombrelloni e i lettini a bordo piscina sono disponibili gratuitamente fino ad esaurimento.

A Castiglione della Pescaia è consentito l’accesso ai cani nelle spiagge libere dedicate: la più vicina si trova a circa a 1 km dal nostro camping Village. È obbligatorio munirsi del libretto delle vaccinazioni per l’accesso alla spiaggia, e i proprietari sono tenuti a vigilare affinché il cane non arrechi danno a persone e/o cose né manifesti aggressività verso altri cani. Nei mesi di luglio e agosto sarà disponibile una navetta gratuita (in orari stabiliti) fino alla Bau Beach.

Sono possibili variazioni dal menù; si prega per qualsiasi tipo di variazione, intolleranza e/o allergia di comunicarla all’arrivo. Non abbiamo cucina certificata per la celiachia.