FAQ - Stella del Mare Family Camping Village

FAQ Stella del Mare Camping Village

Pendant l’été un relie le Camping Village au centreville de Castiglione della Pescaia . Il passe tous les 30/40 minutes et l’arret se trouve en face de camping. Les billets sont disponibles dans le supermarché à l’intérieur du camping. Plus d’infos et horaises disponibles (en italien) sur https://www.tiemmespa.it/

La réception est ouverte 24 heures sur 24. La remise des clés de l’hébergement est garantie à partir de 17:00 h. Le check-out et remise des clés doit etre effectué avant 10:00 h. Veuillez communiquer les arrivées prévues après 21 : 00 h à l’avance.

L’emplacement est disponible à partir de 12:00 h. Si l’emplacement est libre avant 12 :00 h, notre personnel d’accueil vous montrera l’emplacement dès que possible. Check-out: l’emplacement doit être libéré avant 12 :00 h. Veuillez communiquer les arrivées prévues après 19:00 h à l’avance.

Nous acceptons les paiements en espèces (montant ne dépassant pas 999,99 €, d’auprès la loi italienne), Bancomat/carte bleue et carte de crédit (Visa, MasterCard, V-Pay, Maestro, American Express). Dans toutes les structures et services du camping (marché, café, restaurant) il est possible de payer par carte.

Pour les conditions d’annulation et de vente vous pouvez consulter cette page.

Notre équipe d’animation sera présente environ de juin aux premiers jours de septembre, et s’occupera des activités sportives, des tournois des jeux, des animations pour petits et grands, mais aussi des spectacles pendant la soirée et des bals.

Le wi-fi est disponible et gratuit dans les domains communs (piscine/restaurant).

À l’intérieur du camping-village, il y a des laveries automatiques, avec machines à laver et sèche-linge à jetons. La lessive n’est pas incluse, mais vous pouvez l’acheter dans notre supermarché.

Oui, il y a un supermarché à l’intérieur du Camping Village.

Il n’est pas possible de choisir le numéro d’hébergement. Le numéro sera communiqué au moment de la remise des clés.

Linge de lit inclus dans le prix. Serviettes de bain incluses uniquement dans le Chalet Deluxe, dans la Suite Découverte et Découverte. Sur demande : Set de serviettes (serviette de toilette + serviette de douche) 8 € par personne

Le logement est livré propre et aseptisé le jour de l’arrivée. À la sortie, on vous demande de le laisser dans l’ordre tel qu’il a été trouvé. Vous pouvez ajouter le service de nettoyage final, mais c’est un service payant.

Le Camping Village n’a pas de plage privée. Il faut contacter les établissement de bains les plus proches pour infos et prénotations. Pour plus d’infos sur les plages proches et d’eventuelles conventions, veuiller contacter la reception.

L’accès à la zone piscine est toujours inclus dans le prix. Les parasols et les chaises longues au bord de la piscine sont gratuits, mais selon disponibilitè.

La municipalité de Castiglione della Pescaia a prévu des plages publiques chiens admis: la plus proche se trouve à 1km environ du camping. Il faus avour un certificat des vaccinations pour accéder à la plage. Le propriétaires doivent veiller que leur chien ne dérange pas autres personnes ou animaux et qu’il n’endommage pas personnes, animaux, structures ou choses.

Des variations du menu sont possibles. Veuillez communiquer tout type de variation, d’intolérance et / ou d’allergie à l’arrivée. Nous n’avons pas de cuisine certifiée pour la maladie cœliaque.